ケアマネジャーへの相談

ケアマネジャーとは

ケアマネジャーとは、介護を必要とする人が適切な介護サービスを受けられるよう、各種の支援を行う専門職のことをいいます。

利用者のマネジャーとして寄り添い、その人に合ったケアプラン（サービス計画書）を作成し、関係機関との調整を行いながら介護サービスの利用へとつなげます。

※正式名称は「介護支援専門員」といいますが、一般的には「ケアマネジャー」「ケアマネ」と呼ばれています。

在宅での相談は担当のケアマネジャーへ

要介護者が在宅で介護保険サービスを利用する場合、そのケアマネジメントは「居宅介護支援事業所」に所属するケアマネジャーが担当することになります。

ケアマネジャーは在宅介護中の各種相談にも乗ってくれるので、介護に関して分からないことがある場合は、まずは担当のケアマネジャーに相談してみてください。（本人だけでなく家族からの相談にも対応してもらえます）

※ケアマネジメント（相談を含む）の費用は全額が介護保険から支払われるため、利用者の自己負担はありません。

こんな時は相談してみましょう

• 介護保険について分からないことがある
• 介護費用の軽減措置について知りたい
• 介護に関して不安や悩みがある
• 福祉用具を借りたいと思っている
• 住宅改修について知りたい
• 混合介護を利用してみたい
• 在宅では厳しいので介護施設に預けることを検討したい

ケアマネジャーの業務

ケアマネジャーは、主に次の業務を行っています。

介護サービスの管理

利用者の課題分析、ケアプランの作成、利用状況の観察・評価、給付管理、などを行います。

仲介・調整

利用者とサービス提供者との間に立って各種の調整を行います。

手続きの補助

要介護認定を始めとした各種手続きの補助を行います。

相談支援

利用者やその家族からの各種相談に対応します。