夜間対応型訪問介護の概要

サービスの構成

夜間対応型訪問介護は、次の3つのサービスによって構成されています。

定期巡回サービス（定期的な訪問介護）

介護職員が計画的に利用者宅を訪問し、夜間に必要となる介護サービスを提供します。

オペレーションセンターサービス（通報への対応）

資格を持ったオペレーター（看護師、介護福祉士、ケアマネジャー等）が、利用者やその家族からの通報に随時対応します。訪問の必要性があれば介護職員を向かわせます。※通報は専用の端末（ケアコール端末）を使って行われます。

随時訪問サービス（臨時の訪問介護）

オペレーターからの要請に基づき、介護職員が臨時で利用者宅を訪問し、介護サービスを提供します。

事業所によっては、「オペレーションセンターサービス」を24時間体制で提供している場合があります。この場合、日中の「随時訪問サービス」は委託先の訪問介護事業所が提供することになります。

※日中の「オペレーションセンターサービス」を利用する場合は追加料金が発生します。

オペレーションセンターの有無

このサービスを提供する事業所には、「オペレーションセンター」が設置されているタイプと、設置されていないタイプがあります。

設置されている事業所

利用者からの通報に「オペレーションセンターのオペレーター」が対応します。

設置されていない事業所

利用者からの通報に「オペレーターを兼ねた定期巡回中の介護職員」が対応します。（このタイプの事業所では「オペレーションセンターサービス」は提供されません）

どちらの場合も、通報はケアコール端末を使って行われ、夜間の「随時訪問サービス」を同じように利用することができます。

※ただし、「オペレーションセンター」の有無により料金体系が変わります。

サービスの対象者

夜間対応型訪問介護のサービスは、「要介護1～5」の認定を受けた人が対象となります。

また、このサービスは「地域密着型サービス」となるため、事業所がある市区町村に住民票を置いている必要があります。

訪問スタッフ

訪問するスタッフは次の通りです。

スタッフの種類：「介護福祉士」「訪問介護員（ホームヘルパー）」

オペレーションセンターが設置されている事業所

オペレーションセンターが設置されている事業所では、「基本利用料」は月単位の定額制、「定期巡回サービス」と「随時訪問サービス」は1回あたりの料金となります。

「随時訪問サービス」は、訪問する人数によって料金が変わります。

オペレーションセンターが設置されていない事業所

オペレーションセンターが設置されていない事業所では、「定期巡回サービス + 随時訪問サービス」が月単位の定額制となります。

共通事項

• ※上記の自己負担額は利用者負担割合が「1割」の場合の金額です。
• ※基本料金の他に複数の加算項目が設定されています。
• ※サービスを利用する地域（地域区分）により利用料金は異なります。