介護保険サービスとは、介護保険の給付を受けられるサービスのことをいう。大別すると、要介護者を対象とした「介護給付サービス」と、要支援者を対象とした「予防給付サービス」がある。
介護保険サービスを利用するには、要介護認定において要介護・要支援の認定を受ける必要がある。認定を受けた人は、利用者負担割合に応じた額（1～3割）を自己負担することで、各種の介護保険サービスを受けられるようになる。
