ソーシャルワーカーとは、日常生活に困りごとや不安を抱えている人に対して、相談や援助を行う相談員のことをいう。
※社会福祉士や精神保健福祉士を指して「ソーシャルワーカー」と呼ぶこともある。
病院や介護施設などにはソーシャルワーカーが配置されており、病院では「医療相談員」、介護老人保健施設では「支援相談員」、特別養護老人ホームや有料老人ホームなどでは「生活相談員」と呼ばれる。
